Hotelleitfaden von A-Z
Allgemeine Informationen
Rezeption: 780
Wellnessrezeption: 774
Restaurant: 749
Kristallbar: 788
Notfallnummern
Polizei: 110
Feuerwehr/ Notarzt: 112
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117
Krankenhaus Zwiesel: 09922/990
In sehr dringenden Fällen, erreichen Sie die Rezeption ab 22:00 Uhr unter folgenden Bereitschaftsnummern:
0170/ 190 30 26 oder 0171/ 754 61 92
Zimmerkarte
Unser Haupteingang sowie die Tiefgaragen sind aus Sicherheitsgründen ab 22:00 Uhr verschlossen. Zugang erhalten Sie mit Ihrer Zimmerkarte. Bitte vergessen Sie nicht, diese bei Ihrer Abreise an der Rezeption abzugeben.
Abreise
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr wieder frei zu geben. Ihr Gepäck können Sie gerne in unserem Gepäckraum deponieren. Falls Sie Ihren Aufenthalt bis 14:00 Uhr im Wellnessbereich gratis verlängern möchten, nehmen Sie bitte Ihren Bademantel und die Badetasche mit den Handtüchern aus dem Zimmer mit. An der Rezeption verlängern wir Ihre Zimmerkarten bis 14:00 Uhr, nachdem Ihre Hotelrechnung beglichen wurde. Sollten Sie Ihren Aufenthalt noch etwas ausdehnen wollen, ist dies bis 20:00 Uhr gegen eine Gebühr von 25 Euro pro Person möglich, dies beinhaltet auch unser Nachmittagsbuffet.
Adapter
Adapter für internationale Steckdosen, sowie Ladegeräte für diverse Handys stehen Ihnen gerne an unserer Rezeption zur Verfügung. Für die Leihgabe buchen wir einen Deposit von 50,00 Euro auf Ihr Zimmerkonto auf. Dieser wir nach Rückgabe wieder aufgehoben.
Apotheke
In etwa 15 Gehminuten an der Hauptstraße Richtung Ortsmitte erreichen Sie die Marienapotheke.
Adresse:
Bahnhofstraße 63, 94249 Bodenmais, Telefon 09924/223
Öffnungszeiten:
Montag – Samstag von 08:00 bis 18:30 Uhr
Sonntag – Geschlossen
Arzt
Praxis Dr. Schappler: 09924 /834
Dr. Dobrei: 09924/903900
Dr. Zechel: 09924 /508
Die Rezeptionsmitarbeiter helfen Ihnen hierbei gerne weiter.
Ausflüge
Informationen zu Ausflugszielen, Prospekte und Wanderkarten halten wir an der Rezeption für Sie bereit.
Autowerkstatt
Bei Auto Kopp gegenüber des Hotels sind Sie in bewährten Händen. Telefon 09924 /1844
Babyausstattung
Babybetten, Hochstühle, Wickelauflagen, Babyphone und Speisenwärmer erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.
Bademäntel & Slipper
Bademäntel liegen in Ihrem Zimmer für Sie bereit (Einheitsgröße XL), Slipper erhalten Sie bei Bedarf gerne an der Rezeption.
Badehocker
Sollten Sie einen Badehocker benötigen, stellen wir Ihnen diesen gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Zimmerdamen oder an die Rezeption.
Bezahlung
Ihre Zahlung nehmen wir gerne in bar, mit EC- oder Kreditkarte entgegen.
Billardraum
Nutzen Sie auch unseren Billardraum für Spiel, Spaß & Spannung. Genießen Sie dort einen sportlichen Nachmittag oder lassen Sie den Abend mit Ihren Liebsten bei einer Partie gemütlich ausklingen. Tischtennisschläger sowie Dartpfeile erhalten Sie an der Hotelrezeption. Kicker, Billard und Dart kostet jeweils 0,50 Euro je Spiel.
Blumen
Ihre Bestellung für besondere Anlässe geben Sie bitte an unser Rezeptionsteam weiter.
Briefmarken
An der Rezeption frankieren wir gerne Ihre Post für Sie.
Decken
Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder an unsere Hausdamen auf den Etagen.
E-Ladestationen
Ihr Elektroauto können Sie gerne an einer unserer 3 Wallboxen laden. Diese befinden sich beim Parkdeck 2. Die Ladekarte hierfür erhalten Sie gerne an der Rezeption. Für alle weiteren Details wenden Sie dich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter. Ihre Fahrräder können in unserem Fahrradraum geladen und untergestellt werden.
Erste Hilfe
Notruf: 112
Polizei: 110
Bereitschaftsdienst am Wochenende: 116117
Krankenhaus Zwiesel: 09922/990
FAX
Sie können sich jederzeit Faxe an unsere Rezeption unter 09924/7373 senden lassen, aber auch jederzeit Faxe von der Rezeption aus versenden. Pro Fax verrechnen wir 1,00 Euro auf Ihr Zimmerkonto.
Feuer
Unser Haus ist komplett mit einer automatischen Brandmeldeanlage ausgestattet, die bei Rauchentwicklung einen Alarm auslösen. Pläne der Flucht- und Rettungswege finden sich im Vorraum Ihres Zimmers und auf allen Fluren.
Feuerlöscher
Sind auf allen Etagen, in den Fluren und im Treppenhaus zu finden.
Fitness
Unser Fitnessraum befindet sich im Untergeschoss und ist von 06:00 bis 24:00 Uhr für Sie geöffnet. Der Türöffner befindet sich links oberhalb der Zugangstüre. Benutzung ab 16 Jahren. Eltern haften für Ihre Kinder.
Friseur
Unser hauseigner Friseursalon befindet sich hinter dem ägyptischen Teetempel, unser Friseur: innen freut sich auf Sie. Terminvereinbarung an der Vital- Rezeption im Untergeschoss oder direkt im Salon.
Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genießen Sie von 7:30 bis 11:00 Uhr.
Unsere Frühstücksköche begrüßen Sie herzlich und verwöhnen Sie mit heimischen Qualitätsprodukten in der Showküche & am umfangreichen Frühstücksbuffet. Es erwartet Sie täglich eine große Auswahl an frisch gebackenem Brot, frischen Semmeln, lauwarmen Croissants, 10 verschieden regionalen Honigsorten, 15 verschiedenen Frühstückscerealien, eine große Vielfalt an Wurst- und Käsesorten, gluten- & lactosefreie Speisen, sowie eine Saftbar. Die Eierspeisen werden Ihnen mit Ihren Lieblingszutaten frisch zubereitet. An unserer Teebar mit ca. 20 verschiedenen Sorten kommen auch Teeliebhaber bei uns auf Ihre Kosten. Vom Espresso bis zum Cappuccino – unser Frühstücksteam serviert Ihnen gerne Ihre Lieblings-Kaffeespezialitäten zum Frühstück.
Fundsachen
Sollten Sie etwas verloren oder gefunden haben, teilen Sie dies bitte unserer Rezeption mit.
Gepäck
Eine sichere Gepäckaufbewahrung ist im Gepäcklager an der Rezeption möglich.
Gepäckservice
Bitte teilen Sie es an der Rezeption mit, wenn wir Ihnen hier behilflich sein dürfen.
Gästekarten
Ihre Gästekarte erhalten Sie am Anreisetag ab 17:00 Uhr an der Rezeption.
Getränkebelege
Wir bitten Sie höflich, Ihre Getränkebelege nach Beendigung der Mahlzeiten täglich zu kontrollieren und zu unterzeichnen. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden. Es ist durchaus möglich, nach Einzelpersonen aufzuteilen. Bitte teilen Sie dies am ersten Abend mit. Bei Ihrer Abreise kann die Aufteilung nicht mehr erfolgen.
Gottesdienst
Die Zeiten für die katholischen und evangelischen Gottesdienste erfahren Sie an der Rezeption.
Gutscheine
Bitte geben Sie Ihre Hotelgutscheine zur Gutschrift spätestens einen Tag vor Ende Ihres Urlaubes an der Rezeption ab, um längere Wartezeiten beim Check-out zu vermeiden.
Gerne erstellen wir Ihnen auch einen Geschenkgutschein für Ihre Liebsten, bitte bestehlen Sie diese einen Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption.
Hotelreservierung
Sehr gerne tragen wir an der Rezeption Ihre Reservierung für einen weiteren Aufenthalt in unserem Hause für Sie ein. Wenn Sie sich frühzeitig entscheiden, ist vielleicht auch noch Ihre Wunschkategorie verfügbar.
Hunde
Für den Aufenthalt Ihrer Vierbeiner berechnen wir pro Tag 10,00 Euro. Das Mitbringen in den Wellnessbereich, das Restaurant oder die Kristallbar ist leider nicht gestattet. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Hund nicht ins Bett oder auf die Couch darf.
Hygieneartikel
Eine kleine Auswahl an Hygieneartikeln, wie beispielsweise Rasierer und Zahnbürsten halten wir an der Rezeption zum Einkaufspreis für Sie bereit.
Internet – Druckmöglichkeit
In unseren Zimmern, und allen öffentlichen Bereichen des Hauses ist W-Lan vorhanden. Bitte verbinden Sie sich mit dem Hotel-HotSpot über die Zahlenkombination- “12345678”. Eine öffentlicher Internetzugang mit Druckmöglichkeiten steht Ihnen an der Hotelhalle bei den Schmuckvitrinen zur Verfügung. Ebenso verfügen wir über ein abgeschlossenes Büro im Untergeschoß, indem Sie auf Wunsch ungestört und sicher drucken können.
Kinderspielzimmer
Unser Kinderspielzimmer steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung.
Kopfkissen
Zusätzliche Kopfkissen in verschiedenen Größen und Materialien erhalten Sie an der Rezeption oder von Ihrer Zimmerfee. Z.B. Hanserl 40×40 cm, Daunenkissen 80 × 60 cm, Nackenstützkissen, Allergikerkissen
Kristallbar
Täglich von 17:00 bis 01:00 Uhr geöffnet. Montag und Freitag Musikabende ab 20:00 Uhr.
Minibar
Ihre Minibar befüllen wir Ihnen gerne zwischen 11:00 – 20:00 Uhr. Füllen Sie hierfür bitte den Bestellzettel auf Ihrem Zimmer aus und geben diesen an der Rezeption ab. (Ohne Romservicegebühr)
Gerne servieren wir Ihnen unsere Getränke auch auf Ihr Zimmer. Genießen Sie morgens einen heißen Kaffee, eine Flasche Prosecco oder einen Cocktail in trauter Zweisamkeit in Ihrem Zimmer.
Der Roomservice ist zwischen 8:00 – 11:00 Uhr & 20:00 – 23:00 Uhr gegen Aufpreis in Höhe von 5,00 Euro pro Bestellung möglich.
Ihre Bestellung nehmen wir telefonisch entgegen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Telefonnummer Kristallbar von Ihrem Zimmertelefon – “788”
Nähutensilien
Ein kleines Nähset liegt im Badezimmer für Sie bereit. Sollten Sie einen Nähservice benötigen, fragen Sie bitte an der Rezeption nach.
Notausgänge
Einen Übersichtsplan finden Sie an Ihrer Zimmertüre und in den Fluren.
Post
Ihre Briefe und Postkarten nehmen wir gerne an der Rezeption entgegen.
Radio
Radioprogramme können Sie direkt über Ihr TV Gerät in Ihrem Zimmer empfangen. Eine Anleitung hierzu finden Sie auf der letzten Seite.
Regenschirme
An unserer Eingangstüre stehen Ihnen Regenschirme kostenlos zum Ausleihen zur Verfügung.
Restaurant
Während Ihres Aufenthaltes ist im Restaurant ein fester Tisch für Sie reserviert.
Die Verpflegung beginnt mit dem Frühstück von 7:30 bis 11:00 Uhr, der Nachmittagssnack kann von 14:00 bis 16:30 Uhr eingenommen werden. Zum Abendessen erwarten wir Sie von 18:00 bis 21:00 Uhr. Hier möchten wir Sie bitten, sich bis spätestens 20:00 Uhr im Restaurant einzufinden. Die Terrasse ist bis 22:00 Uhr geöffnet.
Rezeption
Die Mitarbeiter der Rezeption sind täglich von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr sehr gerne für Sie da.
Ab 22:00 Uhr erreichen Sie die Rezeption unter folgenden Bereitschaftsnummern: 0170/ 190 30 26 oder 0171/ 754 61 92
Roomservice
Gerne servieren wir Ihnen unsere Getränke auch auf Ihr Zimmer. Genießen Sie morgens einen heißen Kaffee, eine Flasche Prosecco oder einen Cocktail in trauter Zweisamkeit in Ihrem Zimmer.
Der Roomservice ist zwischen 8:00 bis 23:00 Uhr gegen Aufpreis in Höhe von 5,00 Euro pro Bestellung möglich.
Ihre Bestellung nehmen wir telefonisch entgegen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Telefonnummer Kristallbar von Ihrem Zimmertelefon – “788”
(Frühstück & Abendessen auf Anfrage)
Safe
Den Safe für Ihre Wertsachen finden Sie entweder im Kleiderschrank oder hinter der Zimmertüre. An unserer Rezeption befindet sich zusätzlich ein zentraler Safe.
Sauna
Unser Kristallsaunabereich mit Aromadampfbad, Soledampfbad, Kräutersauna 65°, Infrarotsauna, Birkensauna 65°, Kristallsauna 90°, Eisdusche und Schneegrotte, steht Ihnen von 10:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.
Familiensauna
Familien mit Kindern bis 16 Jahre steht der Saunabereich von 10:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung. Ab 13:00 Uhr Zutritt ab 16 Jahre.
Mit Ausnahme des Dampfbades beim Hallenbad sind alle Saunen ab 13:00 Uhr ohne Badebekleidung zu betreten.
Um die Privatsphäre all unserer Gäste zu schützen, möchten wir Sie bitten ab 13:00 Uhr keine Fotos mehr im Nacktbereich zu machen. Wir bitten Sie höflichst um Verständnis.
Sportgeräteverleih
Gerne erhalten Sie Nordic Walking Stöcke in verschiedenen Größen für Ihren Aufenthalt an unserer Rezeption.
Schuhputzservice
Ein Schuhputzautomat befindet sich im Keller im Verbindungsgang zum Fitnessraum. Schuhputzutensilien befinden sich in Ihrem Zimmer. Wenn Sie einen Schuhputzservice benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Schwimmbad
Unser Hallenbad mit Whirlpool steht Ihnen von 06:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Unser beheizter Außenpool ist von 07:00 bis 21:00 Uhr in den Sommermonaten geöffnet, in den Wintermonaten bis 19:00 Uhr.
Tankstelle
Die nächste Tankstelle (Shell) finden Sie unterhalb des Hotels an der Regenerstraße.
Taxi
Gerne erledigt dies die Rezeption für Sie. Das Taxiunternehmen Hochleitner ist unter (+49) 9924/484 erreichbar.
Telekommunikation
Für eine Telefoneinheit berechnen wir 0,25 Euro. Ein freie Leitung erhalten Sie durch die Wahl der 0, bitte das anschließende Freizeichen abwarten und dann wählen.
Trinkgeld
Wenn Sie die Leistungen unserer Mitarbeiter im Restaurant durch eine kleine Anerkennung belohnen möchten, können Sie dies auf Ihrem Getränkebeleg notieren. Der Betrag wird dann auf Ihr Zimmerkonto gebucht. Für die Therapeuten in der Kosmetik- und Massageabteilung dürfen Sie dies gerne im Vitalzentrum persönlich nach der Behandlung abgeben oder auf den Behandlungsbelegen unter TIP notieren. Eine Gemeinschaftskasse für die guten Geister in der Küche, auf der Etage oder am Empfang steht an der Rezeption bereit.
Videoüberwachung
Einige Hotelbereiche sind zu Ihrer Sicherheit videoüberwacht. Die Aufnahmen werden nur bei Vorkommnissen ausgewertet.
VITALZENTRUM – SPA- REZEPTION & ANWENDUNGSBEREICH
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen täglich von 9:00 bis 14:00 Uhr sowie von 14:30 bis 18:00 Uhr für Ihre Terminbuchungen und Beratung zur Verfügung. Ebenso befindet sich hier unser Wartebereich, sämtliche Behandlungsräume unserer Massage- und Kosmetikabteilung, sowie der indische Meditationsraum. Dort können Sie auch unsere Produkte von Thalgo Kosmetik, Ella Baché und Gertraud Gruber für Ihre Heimpflege erwerben.
Wäschereinigung
Bitte wenden Sie sich an Ihre Zimmerdame oder die Rezeptionsmitarbeiter. Geben Sie Ihre Wäschestücke vor 9:00 Uhr ab, erhalten Sie Ihre Kleidung noch am selben Tag zurück (Ausnahme Wochenende) . Die Preisübersicht sowie einen Wäschebeutel finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Bügeleisen und Bügelbrett erhalten Sie auf Wunsch von unseren Zimmerdamen.
Wäsche- & Handtuchwechsel
Gegen eine Gebühr von 8,00 Euro wechseln wir Ihre Bettwäsche auch täglich, bitte informieren Sie die Rezeption. Ihren Wunsch nach frischen Handtüchern bzw. Saunatüchern kommen wir sehr gerne nach, sobald Sie uns die Gebrauchten auf dem Boden in Ihrem Badezimmer legen.
Weckdienst
Sollten Sie unseren telefonischen Weckdienst wünschen, teilen Sie es bitte an der Rezeption mit. Einen Leihwecker erhalten Sie gerne bei uns an der Rezeption.
Zeitungen
Der Bayerwaldbote und die Süddeutsche Zeitung liegen beim Eingang zum Restaurant aus. Eine kleine Auswahl von Magazinen sowie die Bild-Zeitung können Sie an der Rezeption erwerben.
Zahnarzt
Die nächste Zahnarztpraxis erreichen Sie in ca. 5 Gehminuten.
Praxis Dr. Thomas Zankl, Telefon (+49) 9924 /91983.
Unsere Rezeption vereinbart gerne einen Termin.
Adresse:
Dreifaltigkeitsplatz 1
94249 Bodenmais
Zigaretten
Ein Automat befindet sich neben der Hauptrezeption im Durchgang zum Hallenbad. All unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Auf den Balkonen oder im Freien dürfen Sie Ihre Zigarette gerne genießen. Aschenbecher stehen Ihnen auch im Außenbereich zur Verfügung.
Zugverbindung
Gerne steht Ihnen unser Rezeptionsteam für Informationen und Auskünfte zur Verfügung. Alle Fahrpläne für den öffentlichen Verkehr, finden Sie auch im Bodenmais Silberberg-Magazin.
Programmliste – TV
1. Das Erste
2. BR- Alpha
3. ZDF
4. RTL Television
5. RTL 2
6. VOX
7. SAT. 1
8. ProSieben
9. Kabel Eins
10. N-TV
11. N24
12. 3Sat
13. ARTE
14. DMAX
15. TELE 5
16. KIKA
17. SUPER RTL
18. NICK
19. SPORT 1
20. MTV Germany
21. VIVA Germany
22. Eurosport
23. EURO NEWS
24. PHOENIX
25. Bayerisches FS Nord
26. Bayerisches FS Süd
27. BBC WORLD
28. ATV 2
29. ORF 2
30. DELUXE MUSIK
31. VOLKSMUSIK
32. HITRADIO OE 3
Liebe Gäste Wir möchten Sie bitten, die Sendereintstellungen nicht zu verändern.